Suporte/CRM

Atendimentos

O Controle de Atendimentos disponibiliza os recursos para registro e consulta de atendimentos realizados.
Uma caixa de diálogo permite navegar pelos registros de atendimentos, permite iniciar, pausar e finalizar o atendimento, com o respectivo controle de tempo, armazena as informações de contato do cliente, as informações sobre sistema e módulo razão do atendimento, e também permite abrir uma Ordem de Serviço nos casos em que o problema não for resolvido na hora.

Solicitações

O sistema que se adapta à sua empresa
Enviar e consultar solicitações, sugerir e efetuar reclamações são recursos exclusivos do Pac win 32, que oferecem maior agilidade entre o usuário e o sistema, permitindo o acompanhamento das solicitações e as movimentações realizadas pela empresa.

Desenvolvimento de um Sistema Transparente e Comprometido com a Gestão Eficiente do seu negócio.

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